Manuais
Os manuais são instrumentos construídos para orientar a padronização de procedimentos e de conformidades dos espaços e das ações neles desenvolvidas. Visa a integração dessas ações utilizando a racionalização de linguagens e de métodos que favorecem a aplicação de regras e práticas com o objetivo do bom desempenho individual e coletivo nas atividades cotidianas.
Um manual se propõe a ser uma referência rápida, cujo teor da redação se explica por si mesmo, com temos compreensíveis e que seja compatível com o modo como seus usuários atuam.
Requisito básico nos aspectos da produção de manuais é que esses recursos devem ser direcionados pelas necessidades do público e pelo propósito do manual. Lembrando-se que ao se elaborar o manual a ausência de percepção quanto à diversidade de público a ser alcançado pode ocasionar problemas de usabilidade e a durabilidade das informações.